怎样在带团的过程中搞好气氛?(以一位优秀导游带云南团为例)
以我带云南团为例子: 地点: 大理-丽江的旅游车上: 人物: 我,客人,云南的司机(没有地陪) 一:说明今天到丽江的行程,时间,路况 二:1 简要介绍丽江的情况,为地陪顺利工作打好基础 少数民族风情,玉龙雪山自然风景,和简要描叙, 2 关于丽江古城的 简要介绍,好玩的地方,好吃的东西,好听的纳西古乐,值得 买的东西,值得看的自费项目等等,以及怎样感受古城的美 3 注意事项:雪山的气候和高原反应,尊重少数民族,防雨 防寒,防晒,多吃水果 4 预防针:接待条件有限,可能确水等,宾馆小问题可能多 地方导游是少数民族,水平有限,希望大家仍然理解他{她} 的工作{事实上我认识丽江的导游比我们内地的不少导游水平高) 对地陪带团购物的理解 三:搞活动: 1:讲笑话,注意少在年纪大的客人面前开政治笑话和荤笑话, 年轻人就好点, 2:搞活动,比如成语接龙,顺口溜等 3:唱歌,客人同样都出节目 如果带领客人好好互动的话,做好主持人,在歌声和玩笑中几 个小时一下就过去了,而且也不会觉得旅途辛苦 四:你的讲解: 1:提到你在家是怎么做地接的 2:适当讲解你熟悉的全国其他和客人熟悉的本地景点, 并做些比较,让客人觉得你去过很多地方 知识面广 3:考考客人的旅游小常识 并做解释 4:这些就要求你平时的知识积累 五:全陪的沿途讲解和对天文地理知识的发挥 『转自:www.tourunion.com 原创:文立刀 ⊿若有差错,请来函更正』