导游误事游客误机 旅行社告导游获赔7400元
临时导游因工作疏忽,耽误了游客坐飞机,被旅行社告上法院。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]近日,鼓楼区法院对该案作出一审判决,被告导游被判令赔偿旅行社损失7400余元。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]昨天,该判决生效。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 法院经审理查明,去年“五一”期间,南京某国际旅行社接到新疆一个旅游团后,因社内导游人手不够,临时雇用导游王冠(化名),负责该团游览事务。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 5月1日,20名新疆游客到达南京,5月4日游览结束后入住南京大桥饭店,计划搭乘次日上午10点20分的航班,飞回乌鲁木齐。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但5日上午8时27分,王冠才和饭店结账。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]结完账后,他带着游客匆匆上路。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于正值出车高峰,机场高速又被封闭,赶到禄口机场时,机场已停止检票。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 20名游客滞留南京,牢骚满腹。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社只好安排游客多住一天,并于5月6日上午用专车将游客送往上海虹桥机场,转乘另一航班返回乌鲁木齐。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因此,旅行社产生额外支出3.6万余元。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 旅行社认为,按有关要求,旅客应提前90分钟到达机场。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]王冠的行为有过失,应承担旅行社的全部损失。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年2月初,旅行社将王冠告到鼓楼区法院,索赔3.6万元。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 庭审中,王冠辩称,去年5月5日上午,因机场高速封闭,旅游车绕道,才导致旅游团误了飞机。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]机场高速封闭不可预见,他主观上没过错,不应赔偿。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 法院审理认为,王冠受雇为临时导游后,应按职业标准尽义务。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]王冠对误机后果的发生,具有重大过失。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而原告作为雇主,对雇员具有管理、监督义务。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但原告未采取任何措施,对误机后果也有过失,应当相应减轻被告责任。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:南京日报 原创:李自庆 殷学兵 ⊿若有差错,请来函更正』
临时导游因工作疏忽,耽误了游客坐飞机,被旅行社告上法院。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]近日,鼓楼区法院对该案作出一审判决,被告导游被判令赔偿旅行社损失7400余元。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]昨天,该判决生效。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
法院经审理查明,去年“五一”期间,南京某国际旅行社接到新疆一个旅游团后,因社内导游人手不够,临时雇用导游王冠(化名),负责该团游览事务。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
5月1日,20名新疆游客到达南京,5月4日游览结束后入住南京大桥饭店,计划搭乘次日上午10点20分的航班,飞回乌鲁木齐。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但5日上午8时27分,王冠才和饭店结账。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]结完账后,他带着游客匆匆上路。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于正值出车高峰,机场高速又被封闭,赶到禄口机场时,机场已停止检票。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
20名游客滞留南京,牢骚满腹。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社只好安排游客多住一天,并于5月6日上午用专车将游客送往上海虹桥机场,转乘另一航班返回乌鲁木齐。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因此,旅行社产生额外支出3.6万余元。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
旅行社认为,按有关要求,旅客应提前90分钟到达机场。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]王冠的行为有过失,应承担旅行社的全部损失。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年2月初,旅行社将王冠告到鼓楼区法院,索赔3.6万元。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
庭审中,王冠辩称,去年5月5日上午,因机场高速封闭,旅游车绕道,才导致旅游团误了飞机。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]机场高速封闭不可预见,他主观上没过错,不应赔偿。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
法院审理认为,王冠受雇为临时导游后,应按职业标准尽义务。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]王冠对误机后果的发生,具有重大过失。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而原告作为雇主,对雇员具有管理、监督义务。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但原告未采取任何措施,对误机后果也有过失,应当相应减轻被告责任。[旅游联盟2013-7-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]