一位安徽名导游的自白:导游带团盈亏如“赌博”
“一直被外界视为高薪行业的导游业,如今已经失去了往日的光辉。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]现在导游收入已是一年不如一年。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”日前,我省一位已从事导游行业6年的周先生向记者抱怨说,马上就要到年底了,去年一年收入有12万多,但今年估计不到6万,还不到去年的一半。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 作为我省旅游业一个重要组成部分,我省6000多名持证导游在旅行社人头费加价等各方挤压下,正面临着生存的尴尬:辛苦带团赚钱还是赔本,完全靠运气,这就像一场赌博,输赢难料。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “谁说导游是高薪一族?” “我们两天后有一个20人的日本团要上黄山旅游,你帮忙带一下啊。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”临近年底,已从事导游工作6年之久的周先生也进入“收官”阶段,“每年的4月、5月、9月、10月、11月是我的旺季,其他的时间基本上处于淡季。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]年内再带几个团基本上就差不多,今年就可以收尾了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生告诉记者,一般情况下,导游收入由两部分组成,一是旅行社发放的带团补助。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]二是在导游服务过程中收受的各类回扣。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“与去年相比,今年收入仅去年的一半。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”一谈到收入,周先生显得很郁闷。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他告诉记者,黄山导游一般需要从上海等华东地区旅行社揽客,而旅行社竞争也越来越激烈。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游的收入已经一年不如一年了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]去年收入有12万多,但今年估计也就5万多,还不到去年的一半。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 与周先生一年近6万收入相比,在九华山做导游刚刚一年的王小姐要差很多。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]她告诉记者,今年交完各种费用后,收入估计也就1万多。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“过去导游确实是个高薪行业,但现在差了很多,现在安徽导游一个月也就挣1000多元,过去的辉煌已经一去不复返了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” “我们一无工资,二无福利” 目前我省有6000多名持导游IC卡的导游,而周先生的无奈则正是这一特殊群体生存状态的缩影。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“我们现在一没工资,二没福利,完全没有保障。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”在池州从事导游工作的王先生告诉记者。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]记者了解到,目前合肥导游在省内相对地位高些,很多导游都有基本工资和奖金等。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但从全省来看,绝大多数导游没有底薪,更谈不上福利了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据了解,社会导游与旅行社没有劳动合同关系,完全靠带团获得收入。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而专职导游的境况同样不太乐观。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]按照规定,专职导游与旅行社有劳动合同关系,是旅行社的员工,按照劳动法的要求,旅行社应为他们提供最低工资、各类保险。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 但是,记者调查发现,专职导游与旅行社签订的劳动合同都是做给外人看的,各种社会保险也都由导游自理,旅行社不过是代理缴纳而已。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而一些小旅行社甚至根本没有自己的专职导游,一到忙碌的季节,就大量起用兼职导游。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “旅游季节性很强,常年给导游底薪,旅行社‘养不起’,所以除了几个大社之外,一些旅行社不常年聘导游,或者不给导游发底薪,而是用‘低保障、高激励’的方式鼓励导游创收,同时大量使用兼职导游。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”省城一家旅行社老总向记者披露了各种潜规则,但他同时也担心,由于兼职导游不属于旅行社,而只是一种合作关系,旅行社很难控制旅游行程,如果出现导游欺客宰客,就很容易出问题。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 6000多导游的无奈与苦恼 谈及自己的工作,周先生是一肚子苦水。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他向记者坦言,导游工作特别累,出差是家常便饭,夏天被晒得像黑炭,冬天冻得打哆嗦,爬黄山又累,遇上下雨天、下雪天,更叫难。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尤其是旅游高峰期,游客玩几天累了能回家休息,可导游要继续接团,忙得连轴转。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “现在的游客越来越挑剔了,维权意识也强,导游越来越不好做了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生向记者倾诉说,现在导游带团有一种“赌”的心理,你可能这个团赚钱了,但也可能哪个团就亏了,往往会用赚的团费来弥补亏损的团费。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其实带团就如一场“赌博”,一年下来,总的来说,你可能是赚,也可能是亏。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 他告诉记者,导游一般会挂靠导游服务公司,每年向公司缴纳几百元的服务费。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而每带一个团,则还要向所经手的旅行社支付“人头费”。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尽管“人头费”是国家严令禁止的,但这是旅游行业一个潜规则,依然存在。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]就以日本团为例,2003年“人头费”为每人15元,2004年为每人30元,2005年为每人45元,而2006年则上涨到每人65元。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]也就是说,如果接一个20人的日本团,不管导游赚不赚,他都需要向旅行社支付1300元的“人头费”。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “‘人头费’不能再涨了,现在已经到了极限,再涨的话,我们就根本没办法带团了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生向记者坦言,令他感到更累的是精神上的苦恼。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一段时间以来,导游在一部分人眼中成了贬义词。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]说起导游,就会联想到黑、贪、狠,联想到宰客、欺骗性宣传等负面的东西。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “导游是一个弱势群体,他要从旅行社拿团带,又要把团带到景区景点,而旅游低价竞争挤压导游生存空间,更使导游没有了话语权。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生告诉记者。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 安徽酝酿新政改善导游生存现状 面对我省导游人员面临的尴尬和窘境,我省旅游部门从制度上作一些尝试。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]昨日,省旅游局有关负责人告诉记者,从今年8月起,我省开始酝酿导游人员劳动报酬管理暂行办法,该办法的制定实施,将使我省导游收入有保障,其生存压力会得到一定缓解,同时还将从源头上杜绝“零负团费”的存在。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据介绍,试行办法主要是针对两类人群,旅行社导游(专职导游)和社会导游(兼职导游)。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中,旅行社导游的薪酬包括基本工资、保险、带团补贴以及奖金等。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时导游与旅行社必须签订劳动合同。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]基本工资不能低于当地政府规定的最低工资标准;保险包括养老、医疗、失业保险等;带团补贴,根据语种、导游星级等确定。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于社会导游(兼职)存在流动性大、不便于旅行社管理等情况,其薪酬不包括基本工资,只包括带团补贴、奖金等。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有关专家表示,要解决当前我省导游市场存在的痼疾,应从改造、重组现有旅行社入手,让大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社通过代理制形成网络化,建立起科学合理的垂直分工体系。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]只有这样,才能避免无序的低价竞争,给导游创造更大的生存空间。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 尽管如此,在采访过程中,很多导游对于薪酬体制信心不足。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]周先生认为,目前我省导游生存状态所存在的问题,并非一个薪酬体制就能解决。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而应该首先提高导游进入门槛,完善导游队伍新老结构;遏制旅游行业恶性价格竞争以及购物店拉客等行为,扭转整个行业心态,为导游争取更多的生存空间。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]才能重塑导游形象,树立导游员从业信心。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:安徽商报 原创:李世兵 ⊿若有差错,请来函更正』
“一直被外界视为高薪行业的导游业,如今已经失去了往日的光辉。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]现在导游收入已是一年不如一年。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”日前,我省一位已从事导游行业6年的周先生向记者抱怨说,马上就要到年底了,去年一年收入有12万多,但今年估计不到6万,还不到去年的一半。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
作为我省旅游业一个重要组成部分,我省6000多名持证导游在旅行社人头费加价等各方挤压下,正面临着生存的尴尬:辛苦带团赚钱还是赔本,完全靠运气,这就像一场赌博,输赢难料。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“谁说导游是高薪一族?”
“我们两天后有一个20人的日本团要上黄山旅游,你帮忙带一下啊。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”临近年底,已从事导游工作6年之久的周先生也进入“收官”阶段,“每年的4月、5月、9月、10月、11月是我的旺季,其他的时间基本上处于淡季。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]年内再带几个团基本上就差不多,今年就可以收尾了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生告诉记者,一般情况下,导游收入由两部分组成,一是旅行社发放的带团补助。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]二是在导游服务过程中收受的各类回扣。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“与去年相比,今年收入仅去年的一半。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”一谈到收入,周先生显得很郁闷。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他告诉记者,黄山导游一般需要从上海等华东地区旅行社揽客,而旅行社竞争也越来越激烈。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游的收入已经一年不如一年了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]去年收入有12万多,但今年估计也就5万多,还不到去年的一半。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
与周先生一年近6万收入相比,在九华山做导游刚刚一年的王小姐要差很多。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]她告诉记者,今年交完各种费用后,收入估计也就1万多。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“过去导游确实是个高薪行业,但现在差了很多,现在安徽导游一个月也就挣1000多元,过去的辉煌已经一去不复返了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”
“我们一无工资,二无福利”
目前我省有6000多名持导游IC卡的导游,而周先生的无奈则正是这一特殊群体生存状态的缩影。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“我们现在一没工资,二没福利,完全没有保障。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”在池州从事导游工作的王先生告诉记者。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]记者了解到,目前合肥导游在省内相对地位高些,很多导游都有基本工资和奖金等。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但从全省来看,绝大多数导游没有底薪,更谈不上福利了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
据了解,社会导游与旅行社没有劳动合同关系,完全靠带团获得收入。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而专职导游的境况同样不太乐观。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]按照规定,专职导游与旅行社有劳动合同关系,是旅行社的员工,按照劳动法的要求,旅行社应为他们提供最低工资、各类保险。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
但是,记者调查发现,专职导游与旅行社签订的劳动合同都是做给外人看的,各种社会保险也都由导游自理,旅行社不过是代理缴纳而已。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而一些小旅行社甚至根本没有自己的专职导游,一到忙碌的季节,就大量起用兼职导游。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“旅游季节性很强,常年给导游底薪,旅行社‘养不起’,所以除了几个大社之外,一些旅行社不常年聘导游,或者不给导游发底薪,而是用‘低保障、高激励’的方式鼓励导游创收,同时大量使用兼职导游。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”省城一家旅行社老总向记者披露了各种潜规则,但他同时也担心,由于兼职导游不属于旅行社,而只是一种合作关系,旅行社很难控制旅游行程,如果出现导游欺客宰客,就很容易出问题。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
6000多导游的无奈与苦恼
谈及自己的工作,周先生是一肚子苦水。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他向记者坦言,导游工作特别累,出差是家常便饭,夏天被晒得像黑炭,冬天冻得打哆嗦,爬黄山又累,遇上下雨天、下雪天,更叫难。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尤其是旅游高峰期,游客玩几天累了能回家休息,可导游要继续接团,忙得连轴转。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“现在的游客越来越挑剔了,维权意识也强,导游越来越不好做了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生向记者倾诉说,现在导游带团有一种“赌”的心理,你可能这个团赚钱了,但也可能哪个团就亏了,往往会用赚的团费来弥补亏损的团费。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其实带团就如一场“赌博”,一年下来,总的来说,你可能是赚,也可能是亏。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
他告诉记者,导游一般会挂靠导游服务公司,每年向公司缴纳几百元的服务费。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而每带一个团,则还要向所经手的旅行社支付“人头费”。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尽管“人头费”是国家严令禁止的,但这是旅游行业一个潜规则,依然存在。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]就以日本团为例,2003年“人头费”为每人15元,2004年为每人30元,2005年为每人45元,而2006年则上涨到每人65元。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]也就是说,如果接一个20人的日本团,不管导游赚不赚,他都需要向旅行社支付1300元的“人头费”。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“‘人头费’不能再涨了,现在已经到了极限,再涨的话,我们就根本没办法带团了。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生向记者坦言,令他感到更累的是精神上的苦恼。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一段时间以来,导游在一部分人眼中成了贬义词。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]说起导游,就会联想到黑、贪、狠,联想到宰客、欺骗性宣传等负面的东西。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“导游是一个弱势群体,他要从旅行社拿团带,又要把团带到景区景点,而旅游低价竞争挤压导游生存空间,更使导游没有了话语权。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”周先生告诉记者。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
安徽酝酿新政改善导游生存现状
面对我省导游人员面临的尴尬和窘境,我省旅游部门从制度上作一些尝试。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]昨日,省旅游局有关负责人告诉记者,从今年8月起,我省开始酝酿导游人员劳动报酬管理暂行办法,该办法的制定实施,将使我省导游收入有保障,其生存压力会得到一定缓解,同时还将从源头上杜绝“零负团费”的存在。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
据介绍,试行办法主要是针对两类人群,旅行社导游(专职导游)和社会导游(兼职导游)。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中,旅行社导游的薪酬包括基本工资、保险、带团补贴以及奖金等。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时导游与旅行社必须签订劳动合同。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]基本工资不能低于当地政府规定的最低工资标准;保险包括养老、医疗、失业保险等;带团补贴,根据语种、导游星级等确定。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于社会导游(兼职)存在流动性大、不便于旅行社管理等情况,其薪酬不包括基本工资,只包括带团补贴、奖金等。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有关专家表示,要解决当前我省导游市场存在的痼疾,应从改造、重组现有旅行社入手,让大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社通过代理制形成网络化,建立起科学合理的垂直分工体系。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]只有这样,才能避免无序的低价竞争,给导游创造更大的生存空间。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
尽管如此,在采访过程中,很多导游对于薪酬体制信心不足。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]周先生认为,目前我省导游生存状态所存在的问题,并非一个薪酬体制就能解决。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而应该首先提高导游进入门槛,完善导游队伍新老结构;遏制旅游行业恶性价格竞争以及购物店拉客等行为,扭转整个行业心态,为导游争取更多的生存空间。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]才能重塑导游形象,树立导游员从业信心。[旅游联盟2015-8-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]