导游行业缺乏高级人才—关注青海导游
随着旅游市场的逐渐红火,近年来,旅行社逐渐成为应届生求职就业的“新宠”。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]临毕业前,不少专业稍微关联的学生都在考虑是不是考个导游证。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而且,我省也有了专业的导游培训学校,导游行业有望注入新的活力。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 但是,导游还是缺,尤其是高级导游、专业导游、外语导游,青海奇缺。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]据不完全统计数字显示,我省导游中80%的导游为30岁以下,只有大专以下学历,初级导游占到整体导游队伍的90%以上,高级导游和专家型导游严重缺乏。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 马上又要迎来新一批的毕业生,但是,很多旅行社的负责人并没有对新一次的招聘抱太大希望。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]某旅行社老总认为,现在,某些专业机构培训出来的导游只会背书,而且,这一代人多半是独生子女,娇气、浮躁,责任心不强,也不肯脚踏实地,从基层慢慢干起。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]经过前几次的招聘、培训,他对刚走上社会的毕业生信心不大。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这种观点很具有代表性。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一林姓负责人认为,由于社会普遍认为导游从业门槛较低,所以,现在要招聘中文初级导游比较容易,但是,这种导游并不紧缺,而且,近几年来,就他们社而言,中文导游已基本处于饱和状态,他们非常需要英语、日语甚至法语导游,但是,在青海找这样的人才很不容易,旺季,他们只能花更多的费用从外地调配。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]另外,他们社也缺少经理,培养一名中层干部很不容易,而这些人才一旦有了自己的客源,往往会另有想法,自起门户,这也令旅行社老总们头疼。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 记者在采访中发现,一方面,原本门槛较低、不受青睐的旅游业,吸引了较多不同专业的应届生;另一方面,旅行社急需的中高层管理职位,却因迟迟招不到合适的人才而呈空缺状态。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 导游跳槽频繁 中高级人才奇缺 记者发现,旅行社人才缺口的突出表现并不在数量上,更多的是在质量上,尤其是中高层人才极度缺乏,出现了青黄不接的现象。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]现有的人才无法满足旅行社以及市场的需求,且流动性较大。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 目前,一到旺季,一些小旅行社加紧招聘临时导游,而较有实力的旅行社则为高级人才犯愁,不论是高级导游、少语种导游,还是中层管理人才,还有成熟的计调人员,都是旅行社急需的,而这些人才,基本需要有经验。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]另外,新线路设计、采购旅游元素的计划调度人才是目前紧缺的人才种类之一。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 同时,青海一些旅行社的中高层也相继流失:由于淡旺季较为分明,一些导游跳槽到沿海地区发展;一些中层干部也自立门户,相继成立旅行社。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 导游去留的随意性则更加频繁,三五年就转行的现象很普遍,不少业内人士认为,跳槽转行最频繁的职业当属导游。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]省旅游局一负责人也认为,就连一些专职导游也对职业缺乏认同感,认为做导游是吃青春饭,将之作为过渡性的工作。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因此,目前是初级导游占绝大部分,而高级导游和专家型导游人数则少得可怜。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 旅行社要发展壮大,我省旅游业要取得长足发展,首当其冲的是“人才地震”。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对此,专家认为,要缩短业界人才青黄不接的阶段,不断优化人才结构,需要政府、行业、企业、员工、高校等多方的共同努力。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:西海都市报 原创:刘慧兰 ⊿若有差错,请来函更正』
随着旅游市场的逐渐红火,近年来,旅行社逐渐成为应届生求职就业的“新宠”。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]临毕业前,不少专业稍微关联的学生都在考虑是不是考个导游证。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而且,我省也有了专业的导游培训学校,导游行业有望注入新的活力。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
但是,导游还是缺,尤其是高级导游、专业导游、外语导游,青海奇缺。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]据不完全统计数字显示,我省导游中80%的导游为30岁以下,只有大专以下学历,初级导游占到整体导游队伍的90%以上,高级导游和专家型导游严重缺乏。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
马上又要迎来新一批的毕业生,但是,很多旅行社的负责人并没有对新一次的招聘抱太大希望。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]某旅行社老总认为,现在,某些专业机构培训出来的导游只会背书,而且,这一代人多半是独生子女,娇气、浮躁,责任心不强,也不肯脚踏实地,从基层慢慢干起。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]经过前几次的招聘、培训,他对刚走上社会的毕业生信心不大。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这种观点很具有代表性。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一林姓负责人认为,由于社会普遍认为导游从业门槛较低,所以,现在要招聘中文初级导游比较容易,但是,这种导游并不紧缺,而且,近几年来,就他们社而言,中文导游已基本处于饱和状态,他们非常需要英语、日语甚至法语导游,但是,在青海找这样的人才很不容易,旺季,他们只能花更多的费用从外地调配。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]另外,他们社也缺少经理,培养一名中层干部很不容易,而这些人才一旦有了自己的客源,往往会另有想法,自起门户,这也令旅行社老总们头疼。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
记者在采访中发现,一方面,原本门槛较低、不受青睐的旅游业,吸引了较多不同专业的应届生;另一方面,旅行社急需的中高层管理职位,却因迟迟招不到合适的人才而呈空缺状态。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
导游跳槽频繁 中高级人才奇缺
记者发现,旅行社人才缺口的突出表现并不在数量上,更多的是在质量上,尤其是中高层人才极度缺乏,出现了青黄不接的现象。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]现有的人才无法满足旅行社以及市场的需求,且流动性较大。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
目前,一到旺季,一些小旅行社加紧招聘临时导游,而较有实力的旅行社则为高级人才犯愁,不论是高级导游、少语种导游,还是中层管理人才,还有成熟的计调人员,都是旅行社急需的,而这些人才,基本需要有经验。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]另外,新线路设计、采购旅游元素的计划调度人才是目前紧缺的人才种类之一。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
同时,青海一些旅行社的中高层也相继流失:由于淡旺季较为分明,一些导游跳槽到沿海地区发展;一些中层干部也自立门户,相继成立旅行社。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
导游去留的随意性则更加频繁,三五年就转行的现象很普遍,不少业内人士认为,跳槽转行最频繁的职业当属导游。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]省旅游局一负责人也认为,就连一些专职导游也对职业缺乏认同感,认为做导游是吃青春饭,将之作为过渡性的工作。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因此,目前是初级导游占绝大部分,而高级导游和专家型导游人数则少得可怜。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
旅行社要发展壮大,我省旅游业要取得长足发展,首当其冲的是“人才地震”。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对此,专家认为,要缩短业界人才青黄不接的阶段,不断优化人才结构,需要政府、行业、企业、员工、高校等多方的共同努力。[旅游联盟2015-11-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]