港首次对遗弃内地团之领队停牌两周并警告旅行社
中新社香港十月十六日电 (记者 关向东)十六日中午,香港旅游业议会召开特别会议,首次暂停一遗弃内地旅行团之领队导游证十四日,并首次对有关旅行社发出警告信。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 十四日,一来自内地青海省的十二人旅行团,因拒绝一再购物,被导游遗弃在九龙城码头一个多小时,经香港旅游业议会调停后继续行程。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 事件中,团友主要不满被导游多次强逼购物。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而导游解释说,相信是旅客不懂普通话引起误会,又说自己只是离开通电话,并非刻意遗弃团友。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有关旅行社负责人表示,无指示导游逼旅客购物,亦不认同他的手法。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 今日,香港旅游业议会就事件召开特别会议。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]会后总干事董耀中向媒体简报说:该会根据表面证据,认为该领队在事件中处理不当,违反导游守则,议会即时停止其领队职务及导游证两星期,并且发信警告有关旅行社--金升国际旅游公司。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 董耀中表示,香港旅游业议会是首次立即暂停有关领队导游证十四日,会给予他十四天时间就安排作出解释,事件同时会交予相关的委员会跟进,不排除延长该领队导游证停牌期。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]另一方面,议会亦是首次向旅行社发出警告信,因认为该旅行社对整个事件有一定的责任。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 香港旅游业议会主席何霆表示,理事们深入讨论决定,将内地及国际市场的监管,在议会的入境委员会内分拆,由两个委员会分别处理。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因为香港旅游的国际市场已很成熟,问题多出在内地团,相关委员会会重新检讨规管,从旅行社、导游及店铺三方面作出检讨。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 他坦言,议会因为人手不足,监管内地团显得吃力,希望政府给予支援,并指一些国家就专设旅游警察维护旅游秩序。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他强调,目前香港方面能做的只是治标,问题核心,包括“零团费”问题,必须得国家旅游局支持才能解决。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 董耀中透露,有关个案会交规条委员会研究,罚款将会较重。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:中新社香港 原创:关向东 ⊿若有差错,请来函更正』
中新社香港十月十六日电 (记者 关向东)十六日中午,香港旅游业议会召开特别会议,首次暂停一遗弃内地旅行团之领队导游证十四日,并首次对有关旅行社发出警告信。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
十四日,一来自内地青海省的十二人旅行团,因拒绝一再购物,被导游遗弃在九龙城码头一个多小时,经香港旅游业议会调停后继续行程。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
事件中,团友主要不满被导游多次强逼购物。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而导游解释说,相信是旅客不懂普通话引起误会,又说自己只是离开通电话,并非刻意遗弃团友。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有关旅行社负责人表示,无指示导游逼旅客购物,亦不认同他的手法。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
今日,香港旅游业议会就事件召开特别会议。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]会后总干事董耀中向媒体简报说:该会根据表面证据,认为该领队在事件中处理不当,违反导游守则,议会即时停止其领队职务及导游证两星期,并且发信警告有关旅行社--金升国际旅游公司。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
董耀中表示,香港旅游业议会是首次立即暂停有关领队导游证十四日,会给予他十四天时间就安排作出解释,事件同时会交予相关的委员会跟进,不排除延长该领队导游证停牌期。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]另一方面,议会亦是首次向旅行社发出警告信,因认为该旅行社对整个事件有一定的责任。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
香港旅游业议会主席何霆表示,理事们深入讨论决定,将内地及国际市场的监管,在议会的入境委员会内分拆,由两个委员会分别处理。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因为香港旅游的国际市场已很成熟,问题多出在内地团,相关委员会会重新检讨规管,从旅行社、导游及店铺三方面作出检讨。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
他坦言,议会因为人手不足,监管内地团显得吃力,希望政府给予支援,并指一些国家就专设旅游警察维护旅游秩序。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他强调,目前香港方面能做的只是治标,问题核心,包括“零团费”问题,必须得国家旅游局支持才能解决。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
董耀中透露,有关个案会交规条委员会研究,罚款将会较重。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]