港三招挽旅游业声誉 辱骂内地客女导游永不录用
据香港《文汇报》报道,香港导游涉嫌以言语威吓内地旅客购物的短片在内地热播,重挫香港旅游业形象,引起港府及旅游业界震怒。[旅游联盟2017/5/30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]涉及事件的金凯国际旅游有限公司16日公开道歉,证实曾聘请该名女导游“阿珍”带团,已决定对她永不录用,并免费接待事件中24名被迫购物的内地旅客来港旅游。[旅游联盟2017/5/30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 为挽回旅客信心,港府从3方面跟进,包括责成旅游业议会3个月内推出具体措施打击导游违规情况,业界今晨将开会商讨;旅议会指一旦发现旅行社及导游违规,旅行社可被停牌,导游则会被吊销导游证。[旅游联盟2017/5/30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 互联网流传香港导游指骂、威迫内地旅客购物片段,令社会发问:类似问题多年来重复发生,香港旅业到底出了什么问题?各方分析认为,香港旅业陷入了一个恶性循环的怪圈:竞争激烈,老板低价争客,再买团卖团,然后将导游变零底薪、零小费;导游要生存餬口,只好在旅客身上打主意,想尽办法让客人购物赚回佣;部分旅客不了解旅游成本,带着侥幸心理报低价团,成为低价旅游的牺牲品。[旅游联盟2017/5/30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这个怪圈之下,很多人问的一个问题是:政府的监管作用在哪里?
为挽回旅客信心,港府从3方面跟进,包括责成旅游业议会3个月内推出具体措施打击导游违规情况,业界今晨将开会商讨;旅议会指一旦发现旅行社及导游违规,旅行社可被停牌,导游则会被吊销导游证。[旅游联盟2017/5/30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
互联网流传香港导游指骂、威迫内地旅客购物片段,令社会发问:类似问题多年来重复发生,香港旅业到底出了什么问题?各方分析认为,香港旅业陷入了一个恶性循环的怪圈:竞争激烈,老板低价争客,再买团卖团,然后将导游变零底薪、零小费;导游要生存餬口,只好在旅客身上打主意,想尽办法让客人购物赚回佣;部分旅客不了解旅游成本,带着侥幸心理报低价团,成为低价旅游的牺牲品。[旅游联盟2017/5/30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这个怪圈之下,很多人问的一个问题是:政府的监管作用在哪里?