海南惊现“尊严之旅”
一直以来,中国旅游的负面新闻就没间断过。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]紧随香港阿珍大骂游客事件,珠海出了个吴导强迫游客消费,海南又出了个肖邦,出言不逊,说是只为“人民币”服务,轰动一时,这几天又曝出海南导游半夜三更强收自费的丑闻,继而又发生丽江导游执砖追打游客的事件。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 一时间,旅游业风起云涌,热闹非凡。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 国家旅游局的官方网站中,曾经有这样一个数字,新京报和搜狐网做的联合调查中,90.57%的受访者,认为旅游业缺乏诚信。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一个被公认缺乏诚信的服务行业,享受其服务的消费者,自然没有好的感受。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 温总理提出的让人民更加幸福,更有尊严,在各行各业中都引起了强烈的反响。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]那么在缺乏诚信的旅游业中,游客的尊严如何体现?市场上满天飞的品质旅游、诚信旅游、纯玩旅游、休闲旅游、豪华旅游,让游客摸不着头脑,但真正能够做到没有陷阱的,几乎没有。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]那么参加了有陷阱的旅游,自然谈不上尊严。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 中国旅游维权第一人——揭黑导游邬敬民,率先提出了尊严之旅的概念,并在海南开始实施。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 尊严之旅——无陷阱旅游。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有任何故意存在的陷阱,就谈不上尊严。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尊严之旅,将完全杜绝任何形式上的陷阱。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 旅游的陷阱,主要体现在行程设计和二次消费方面。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 今天的旅游市场上,充斥着大量行程空虚的线路,低价恶性竞争,使得旅行社在设计线路时,不得不偷工减料,不敢包含太多的特色景点,一是避免价格太高,没有表面竞争力,二是为日后向游客推荐自费项目时埋下了伏笔。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时又用一些华丽的词语,把行程修饰的花枝招展,让游客眼花瞭乱。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]行程中的信息不透明,吃的方面,几乎都是千篇一律的八菜一汤,但什么菜,什么汤却是只字不提,游客也无法进行监督。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]住的方面,常常是某酒店再加上个或同级,不能确定到底住什么地方,对于酒店也没有更多的介绍。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]游客往往是交了钱,却对即将享受到的服务基本上一无所知,任由旅行社和导游摆布,即使是有上当的感觉,却投诉无门,因为行程就是合同,人家七个青菜一个豆腐,就是八个菜,没有存在欺骗啊。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 至于二次消费,具体两个表现,一是定点购物,二是价格虚高的自费项目。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这些东西都很明显了,就不必一一叙述。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 尊严之旅的产品,将以上的陷阱统统杜绝。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 首先,行程设计的丰富多彩,信息透明,包含目的地最有代表性的景点。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]以海口出发的海南三日游为例,包含天涯海角、分界洲岛、热带天堂、槟榔谷、博鳌玉带滩等五大收费景点,分别代表海南的历史人文、海岛海洋、热带雨林、民俗风情、自然风光等旅游特色,同时明确每个景点的游玩时间。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]去掉三天的车程和必不可少的用餐时间,行程排的满满当当,甚至还有些紧张呢。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 其次,明确所住酒店的位置,尽量安排在市区的繁华地带,方便购物及逛街,不会以“或同级”来忽悠游客;当然酒店的标准因人的经济条件而异,住两星的招待所,同样也有尊严。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]中国旅游业有一个误区,似乎品质跟酒店的星级总要联系在一起。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]实际上,旅游的价值,在于精神上的感受,经济条件不允许,吃住的标准低一点,跟尊严是没有关系的。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]前提是游客必须提前了解自己的选择到底是什么样的东西。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 之三,在用餐方面,明确告知标准,同时提供菜单和照片。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]将海南特色的饮食,椰子宴、水果宴、老爸茶也包含其中,让游客也有机会感受一下海南的特色饮食文化。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 之四,杜绝定点购物。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]不会以任何借口安排定点购物,什么免费欣赏茶艺、免费脚底按摩、免费品尝特产等,对于隐藏在景区内部的定点购物,也坚决杜绝。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但是尊严之旅并不反对旅游购物,而是把购物作为一种服务提供给游客。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]安排酒店在闹市区,正是出于这个考虑。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游会为游客对购物进行相关的介绍,或者利用夜晚及自由活动的时间,带领有兴趣的游客去公平公正的地方购物。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在保证质量和价格的前提下,导游如果可以得到一点佣金,是允许的,这也有利于提高导游的工作积极性。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 之五,对于不方便包含在行程中,又不会影响正常行程的特殊娱乐(潜水及红艺人表演等)和餐饮(海鲜大餐),是以优惠价的方式提供给游客。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]行业的混乱,使得许多娱乐和餐饮的市场价格异常虚高,性价比非常之低。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]按照国家的相关规定,景区景点对旅行社的优惠不得低于八折,但在缺乏监管的情况下,景区景点之间恶性竞争,纷纷上调价格,然后用高回扣来吸引旅行社和导游推荐他们的产品。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]表面看来,游客自行前往,也要花同样的钱购买门票,还要有交通的费用,所以导游在推荐自费时,常常会振振有词,但游客得到的东西,跟实际价格是相去甚远的。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尊严之旅不会遵循这种所谓的行规,对待自费娱乐和特殊餐饮有自己的独特的理解和安排。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 尊严之旅的原则,是合理收费,服务者的付出要有正当的体现。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游的工作要有尊严,他才能提供让游客感受到尊严的服务。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 当然,尊严之旅,对游客也是有要求的。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]没有理性消费的游客,就不可能有真正的诚信旅游。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在这里,送给每一位想真正享受旅游乐趣的朋友们一幅对联:贪图便宜恐有陷阱,只看价格定会上当。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]横批:理性消费。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 不过,还是要提醒一下大家,市场上价格高的产品,只是在物质方面的安排比较高级,并不一定能够保证您的尊严,毕竟这个行业太缺乏诚信了。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]记住,行程中杜绝定点购物,以及价格虚高的自费项目的安排,您的尊严就有了基本的保证。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (查看原文) 『转自:博客中国 原创:邬敬民 ⊿若有差错,请来函更正』
一时间,旅游业风起云涌,热闹非凡。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
国家旅游局的官方网站中,曾经有这样一个数字,新京报和搜狐网做的联合调查中,90.57%的受访者,认为旅游业缺乏诚信。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一个被公认缺乏诚信的服务行业,享受其服务的消费者,自然没有好的感受。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
温总理提出的让人民更加幸福,更有尊严,在各行各业中都引起了强烈的反响。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]那么在缺乏诚信的旅游业中,游客的尊严如何体现?市场上满天飞的品质旅游、诚信旅游、纯玩旅游、休闲旅游、豪华旅游,让游客摸不着头脑,但真正能够做到没有陷阱的,几乎没有。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]那么参加了有陷阱的旅游,自然谈不上尊严。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
中国旅游维权第一人——揭黑导游邬敬民,率先提出了尊严之旅的概念,并在海南开始实施。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
尊严之旅——无陷阱旅游。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有任何故意存在的陷阱,就谈不上尊严。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尊严之旅,将完全杜绝任何形式上的陷阱。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
旅游的陷阱,主要体现在行程设计和二次消费方面。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
今天的旅游市场上,充斥着大量行程空虚的线路,低价恶性竞争,使得旅行社在设计线路时,不得不偷工减料,不敢包含太多的特色景点,一是避免价格太高,没有表面竞争力,二是为日后向游客推荐自费项目时埋下了伏笔。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时又用一些华丽的词语,把行程修饰的花枝招展,让游客眼花瞭乱。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]行程中的信息不透明,吃的方面,几乎都是千篇一律的八菜一汤,但什么菜,什么汤却是只字不提,游客也无法进行监督。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]住的方面,常常是某酒店再加上个或同级,不能确定到底住什么地方,对于酒店也没有更多的介绍。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]游客往往是交了钱,却对即将享受到的服务基本上一无所知,任由旅行社和导游摆布,即使是有上当的感觉,却投诉无门,因为行程就是合同,人家七个青菜一个豆腐,就是八个菜,没有存在欺骗啊。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
至于二次消费,具体两个表现,一是定点购物,二是价格虚高的自费项目。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这些东西都很明显了,就不必一一叙述。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
尊严之旅的产品,将以上的陷阱统统杜绝。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
首先,行程设计的丰富多彩,信息透明,包含目的地最有代表性的景点。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]以海口出发的海南三日游为例,包含天涯海角、分界洲岛、热带天堂、槟榔谷、博鳌玉带滩等五大收费景点,分别代表海南的历史人文、海岛海洋、热带雨林、民俗风情、自然风光等旅游特色,同时明确每个景点的游玩时间。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]去掉三天的车程和必不可少的用餐时间,行程排的满满当当,甚至还有些紧张呢。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
其次,明确所住酒店的位置,尽量安排在市区的繁华地带,方便购物及逛街,不会以“或同级”来忽悠游客;当然酒店的标准因人的经济条件而异,住两星的招待所,同样也有尊严。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]中国旅游业有一个误区,似乎品质跟酒店的星级总要联系在一起。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]实际上,旅游的价值,在于精神上的感受,经济条件不允许,吃住的标准低一点,跟尊严是没有关系的。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]前提是游客必须提前了解自己的选择到底是什么样的东西。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
之三,在用餐方面,明确告知标准,同时提供菜单和照片。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]将海南特色的饮食,椰子宴、水果宴、老爸茶也包含其中,让游客也有机会感受一下海南的特色饮食文化。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
之四,杜绝定点购物。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]不会以任何借口安排定点购物,什么免费欣赏茶艺、免费脚底按摩、免费品尝特产等,对于隐藏在景区内部的定点购物,也坚决杜绝。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但是尊严之旅并不反对旅游购物,而是把购物作为一种服务提供给游客。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]安排酒店在闹市区,正是出于这个考虑。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游会为游客对购物进行相关的介绍,或者利用夜晚及自由活动的时间,带领有兴趣的游客去公平公正的地方购物。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在保证质量和价格的前提下,导游如果可以得到一点佣金,是允许的,这也有利于提高导游的工作积极性。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
之五,对于不方便包含在行程中,又不会影响正常行程的特殊娱乐(潜水及红艺人表演等)和餐饮(海鲜大餐),是以优惠价的方式提供给游客。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]行业的混乱,使得许多娱乐和餐饮的市场价格异常虚高,性价比非常之低。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]按照国家的相关规定,景区景点对旅行社的优惠不得低于八折,但在缺乏监管的情况下,景区景点之间恶性竞争,纷纷上调价格,然后用高回扣来吸引旅行社和导游推荐他们的产品。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]表面看来,游客自行前往,也要花同样的钱购买门票,还要有交通的费用,所以导游在推荐自费时,常常会振振有词,但游客得到的东西,跟实际价格是相去甚远的。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]尊严之旅不会遵循这种所谓的行规,对待自费娱乐和特殊餐饮有自己的独特的理解和安排。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
尊严之旅的原则,是合理收费,服务者的付出要有正当的体现。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游的工作要有尊严,他才能提供让游客感受到尊严的服务。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
当然,尊严之旅,对游客也是有要求的。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]没有理性消费的游客,就不可能有真正的诚信旅游。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在这里,送给每一位想真正享受旅游乐趣的朋友们一幅对联:贪图便宜恐有陷阱,只看价格定会上当。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]横批:理性消费。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
不过,还是要提醒一下大家,市场上价格高的产品,只是在物质方面的安排比较高级,并不一定能够保证您的尊严,毕竟这个行业太缺乏诚信了。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]记住,行程中杜绝定点购物,以及价格虚高的自费项目的安排,您的尊严就有了基本的保证。[旅游联盟2015-8-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (查看原文)