甘肃仍存导游强迫购物、降低住宿标准等问题
记者9日从甘肃省旅游局获悉,“十一”旅游期间,甘肃省各级旅游质监执法机构共接到旅游投诉10件,部分旅行社导游强迫购物、降低住宿标准遭到游客投诉。[旅游联盟2013-4-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 甘肃省旅游局质监所介绍,被投诉的主要问题有:部分旅行社组织赴九寨沟旅游导游未尽职责,强迫购物、降低住宿标准等问题;个别景区因故不开放并不提前告知,给游客造成损失;部分景区不执行邮政明信片半价优惠政策,拒绝使用赠票等;另外,还有游客反映非星级宾馆不退定金、甘肃交通地图不清楚等现象。[旅游联盟2013-4-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据悉,今年“十一”与去年同期相比,投诉数减少了4件,下降28.6%。[旅游联盟2013-4-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]投诉对象主要涉及旅行社、景区、宾馆等,其中景区投诉占投诉总数的60%。[旅游联盟2013-4-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 对投诉反映的问题,甘肃省旅游局质监所表示,将按有关程序尽快予以查处,及时处置投诉案件。[旅游联盟2013-4-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:中国新闻网 原创:佚名 ⊿若有差错,请来函更正』