我市强化培训漓江5A景区导游 强调服务和礼仪
漓江景区导游员和讲解员被誉为“漓江上的百灵鸟”,她们的服务质量,直接关系着漓江5A级景区的整体形象。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]26日,漓江5A级景区导游强化整改培训班开班,近200名漓江景区导游员、讲解员接受强化培训。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 市委常委、副市长、宣传部部长陈丽华参加了培训班的开班仪式。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 目前,我市正在对漓江5A级旅游景区进行全面整改,导游员的服务质量和讲解内容等是整改的一项重点。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]此次培训班,将通过职业道德和业务技能培训,提高导游员、讲解员的讲解质量、服务技能及与游客沟通的技巧。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]比如,在致欢迎词中,要有介绍船组主要工作人员及有关规定、推选“义务监督员”等环节;在介绍沿江景观时,要做到讲解内容和景点位置相对应不脱节,词景汇融;在没有解说的空当期,还要播放宣传片等。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
漓江景区导游员和讲解员被誉为“漓江上的百灵鸟”,她们的服务质量,直接关系着漓江5A级景区的整体形象。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]26日,漓江5A级景区导游强化整改培训班开班,近200名漓江景区导游员、讲解员接受强化培训。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
市委常委、副市长、宣传部部长陈丽华参加了培训班的开班仪式。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
目前,我市正在对漓江5A级旅游景区进行全面整改,导游员的服务质量和讲解内容等是整改的一项重点。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]此次培训班,将通过职业道德和业务技能培训,提高导游员、讲解员的讲解质量、服务技能及与游客沟通的技巧。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]比如,在致欢迎词中,要有介绍船组主要工作人员及有关规定、推选“义务监督员”等环节;在介绍沿江景观时,要做到讲解内容和景点位置相对应不脱节,词景汇融;在没有解说的空当期,还要播放宣传片等。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“漓江导游员是桂林一道亮丽风景线,是城市窗口的文明使者,是国际旅游名城的形象大使和游客满意的关键人物。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为客人们提供优质服务,展示桂林风采,是每个漓江导游员的职责,你们的职责神圣,使命光荣。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”陈丽华希望通过加强学习,让导游员在思想上有提高,从而更加珍惜岗位,提高优质服务的技能,在岗位上成熟、成长和成才,为桂林山水旅游名城增光添彩。[旅游联盟2019/10/18提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]