凉山州强化导游素质 提升行业形象
为进一步加强导游员队伍建设,提高我州导游整体素质、职业道德、业务水平和服务质量,根据《四川省旅游条例》和《导游人员管理实施办法》的有关规定,州旅游局于2009年3月13日至15日举办了全州景区讲解员暨导游岗前培训班,41名新持证导游员和19名州内各景区讲解员,共60人参加了培训。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 此次培训邀请了州内旅游界资深人士及有丰富导游经验的旅行社经理进行授课和现场讲解。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]培训内容包括导游服务、团队实际操作、讲解技巧、凉山旅游资源概况、凉山州情、政策法规等。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]培训呈现三个特点:一是组织严密。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]州旅游局主要领导对此培训非常重视,并提出明确要求,培训中有专人负责,全程服务,井然有序。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于组织严密,整个培训非常顺利;二是针对性强。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]注重实际操作,针对新持证导游员和景区导游员既缺乏专业知识又缺乏实践经验的情况,通过虚拟导游工作中将遇到的实际问题以及典型案例,现场导游示范讲解,资深导游及专家点评释疑,让学员们身临其境,使培训收到了很好的效果;三是注重实效。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为保证培训质量、巩固培训效果,邀请了既有一定的理论造诣,又具有丰富实践经验的教师授课,并要求学员们写出学习论文,进行考核,从而增强培训的实效性。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 通过这次培训,广大培训学员普遍感到受益匪浅,认为这是一次很的学习机会,纷纷表示将进一步修学修德,增强技能,争做一名优秀导游,努力为凉山旅游大发展增光添色。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:凉山州旅游局 原创: ⊿若有差错,请来函更正』
为进一步加强导游员队伍建设,提高我州导游整体素质、职业道德、业务水平和服务质量,根据《四川省旅游条例》和《导游人员管理实施办法》的有关规定,州旅游局于2009年3月13日至15日举办了全州景区讲解员暨导游岗前培训班,41名新持证导游员和19名州内各景区讲解员,共60人参加了培训。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
此次培训邀请了州内旅游界资深人士及有丰富导游经验的旅行社经理进行授课和现场讲解。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]培训内容包括导游服务、团队实际操作、讲解技巧、凉山旅游资源概况、凉山州情、政策法规等。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]培训呈现三个特点:一是组织严密。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]州旅游局主要领导对此培训非常重视,并提出明确要求,培训中有专人负责,全程服务,井然有序。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于组织严密,整个培训非常顺利;二是针对性强。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]注重实际操作,针对新持证导游员和景区导游员既缺乏专业知识又缺乏实践经验的情况,通过虚拟导游工作中将遇到的实际问题以及典型案例,现场导游示范讲解,资深导游及专家点评释疑,让学员们身临其境,使培训收到了很好的效果;三是注重实效。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为保证培训质量、巩固培训效果,邀请了既有一定的理论造诣,又具有丰富实践经验的教师授课,并要求学员们写出学习论文,进行考核,从而增强培训的实效性。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
通过这次培训,广大培训学员普遍感到受益匪浅,认为这是一次很的学习机会,纷纷表示将进一步修学修德,增强技能,争做一名优秀导游,努力为凉山旅游大发展增光添色。[旅游联盟2014-7-25提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]