福州市旅游局开展“导游队伍提升月”活动
为提高导游队伍素质,提高地接服务质量,塑造福州市导游队伍良好形象,福州市旅游局在第一季度开展为期三个月的“导游队伍提升月”活动,对全市现有注册的2514名导游员集中开展服务质量培训与考核。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中提升培训分六期进行,每个导游员必须完成4天8单元的培训课时,重点培训导游的地接服务。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为全面提高培训效果、保证培训质量,福州市旅游局实行局领导带班制,做到每期的培训班有领导动员,每期的培训计划有责任人督促落实。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对未经批准不按计划参加培训、考核的导游员不予通过年审;参加考核的导游员不按计划接受考核的,不予通过年审;考核不合格的,不予通过年审。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社不得委派未通过年审的导游员从事导游活动。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]年审结果将在《福州日报》及福州旅游网上公告。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 目前,“导游队伍提升月”活动已经启动,首次集中培训率超过95%。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“提升月”活动得到旅行社、导游服务公司及导游员的积极响应。[旅游联盟2014-3-12提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]