春节期间福州导游 接受游客监督
2日上午,福州市旅游局启动了“导游服务质量提升月活动”,对全市所有持证导游进行分期分批培训与考核,服务质量考核不过关的导游,将不能上岗。[旅游联盟2012-2-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时,导游还将公开接受市民与游客监督,发现导游违规,市民与游客可拨打83300119进行投诉。[旅游联盟2012-2-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 此外,春节期间,市旅游局将在重点景区派出暗访工作小组,如果发现有导游欺骗、胁迫旅游者消费,讲解质量差或不讲解等行为,将给予扣分处理,情节严重的,将不予通过年审。[旅游联盟2012-2-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]