1、   此报价为综合优惠价，持有老年证、导游证、记者证、军官证、教师证等门票费用一律不退。

2、   在保证景点不减少的情况下，地接社有权调整行程的先后顺序。如遇天气、景区政策性调整等不可抗拒因素不能正常游览的景点餐宿不予退还。

3、   出现单男单女，安排加床或请客人自补房差。海南旅游车为滚动发车，车型不定，确保一人一个正座，航班抵达前24小时内取消合同的客人需收车位费200元/人16人以下团队单团单议。

4、   客人自愿放弃的景点及餐，本社将不退还费用！赠送项目如遇特殊原因取消，本社将不退费用，不更换景点。

5、   客人如在当地脱团，请交予导游20元/人/天。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。

6、   团队确认后因人力不可抗拒因素或遇政策性调整机票、车费、门票价格等，所超出费用由游客另行付费并按规定补缴差额，我社不承担此费用。

7、   行程内注明另行付费的景点及项目由客人自由选择参与，不去游玩的客人需在景区门口等候（下车后自由活动，自由活动时间为该景点标注的游览时间）。

8、   海南酒店比内地酒店标准偏低，请提前告知客人做好心理准备。客人在出行前可备防晒品及泳衣等，海南饮食清淡可自备可口小吃。

9、   团友投诉以在当地填写的意见单为准，回团投诉我社概不受理。一方违约，必须承担相应的赔偿责任。组团、地接社双方可协商解决，协商不行，交由仲裁机构裁定。