1、 行程中所列黑体景点皆含门票,对持有老年证、寿星证、军官证、军残证等有效证件的游客,不退任何费用,且自理景点无优惠,因客人原因中途临时退团,行程中所有费用一律不退。
因华东旅游的特殊性,赠送项目如遇人力不可抗拒因素取消,本社将不退费用不更换景点。
2、因人力不可抗拒(如大雾、风雨、台风、航空管制等因素造成游船、飞机停航等)以至游览变化和景点减少,我社只负责退还门票差额,不承担由此造成的损失和责任。
3、以上行程游览顺序及用餐安排可因交通或天气等原因稍作调整,但景点及接待标准不变,实际操作以导游执行为准。
行程中不提供自然单间,如产生单男单女我社有权安排拼房或加床或由客人自补房差。
4、请提供客人准确姓名及身份证号,团队机票一律不得签转、更改、退票,否则后果自负。
5、我社保留因政策调整而变更进出港目的地的权利。
6、旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。
7、所有推荐项目需客人同意导游方可安排,加点随客意,少数服从多数原则,不参加推荐项目的客人需在景区门口等候(下车自由活动),请见谅!所有推荐项目是否参加可根据个人意愿决定,费用均由客人自理,但参加后游客不得就此类项目向我公司提出任何异议。
8、行程结束后导游会提供游客质量评价表,此表将作为我公司考核地接质量的依据,请客观、认真填写。我社接待质量以客人在当地所签意见单为凭证,如有接待问题请游客在华东提出,以便我社及时处理,如客人在华东无异议,离开华东后则不予处理,以意见单为准,敬请谅解!
9、行程为散客拼团行程,非独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决;(本条仅适用于散客拼团)
10、报名时请提醒客人提供有效证件的准确姓名、证件号码,否则由此产生的损失由责任方承担;旅游意外险由客人自行选择,65岁以上的老人需附带健康证明!
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