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特色旅游

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第1天 出发地/上海墨尔本 MU737（2015/1000+1）  乘机前往上海，抵达后在上海机场集合，办理好相关手续后，搭乘国际航班前往澳大利亚城市---墨尔本，夜宿机上。 　飞机上　　　全天不含餐 第2天  墨尔本  抵达后游览【库克船长小屋】（外景，停留约20分钟），位于墨尔本市中心的费兹洛公园内，纪念第一位抵达澳大利亚的英国人詹姆斯•库克船长。 这小屋，简单、朴实，甚至粗糙，斜顶铺瓦、石砌墙面，暗黑的褐色透出古老沧桑。【圣派翠克大教堂】（20分钟），是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。这座教堂大部分用青石建成，是19世纪最具代表性的哥特式建筑采用欧洲教堂流行的拉丁十字结构。教堂内有丰富的工艺作品收藏,包括细致的彩绘花窗玻璃;巧夺天工的木雕及石匠工艺,都突显出天主教堂的宏伟与庄严），游览战争纪念馆（是一间规模很大的纪念馆。【皇家植物园(Royal Botanic Gardens Melbourne)】（40分钟），建造于1845年的墨尔本皇家植物园位于墨尔本市中心以南约五公里的地方。花园以19世纪园林艺术布置，内有大量罕有的植物和澳大利亚本土特有的植物，植物园占地40公顷，至今留着上个世纪的一些建筑和风貌，汇聚了三万多种奇花异草，是全世界设计最好的植物园之一。 　市区四星酒店　　　早餐：含、午餐：含、晚餐：火锅自助餐 第3天 墨尔本（大洋路）  乘车前往如绸带般蜿蜒飘逸在山海之间的大洋路。这条宽阔平滑的公路，长300公里，始建于己于1918年。起点始于基朗之南的托吉。一面是南太平洋的汹涌波涛，一面是维洲西南沿海砂岩壁立的起伏山峦。行驶在茂密的雨林中，别具一番情趣。沿途可游览大名鼎鼎的12门徒景观。 　市区四星酒店　　　早餐：含、中餐：含、晚餐：含 第4天 墨尔本布里斯本黄金海岸  乘机飞往昆士兰州首府-布里斯本，抵达后市区游览，【南岸公园 (South Bank Parklands)】，（停留约30分钟)；是1988年世界博览会的举办地，占地16公顷的南岸公园建有人工沙滩、淡水游泳湖、步行小路和自行车道，随后游览【袋鼠角】和【故事桥】（途径），之后前往渡假胜地-黄金海岸。 　市区四星酒店　　　 早餐：含、中餐：含、晚餐：含 第5天 黄金海岸  早餐后前往【滑浪者天堂】（停留约20分钟）这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，尽享沙滩的魅力，感受浪漫与阳光，而后前往【龙柏考拉保护区】，这里不仅是全澳大利亚最历史悠久，更是全球最大的考拉保护区。区内栖身了百多只考拉，它们都懒洋洋地躺在树干上，任由游人观赏、拍照及拥抱（自费）。此外，您还可以在园内看到其它澳大利亚特产动物，与其近距离的接触，澳洲特色的剪羊毛表演更是不容错过的精彩内容（入内，约1.5小时）。 　市区四星酒店　　　早餐：含、中餐：含、晚餐：含 第6天 黄金海岸或布里斯本奥克兰  乘车前往国际机场，乘国际航班飞往100%纯净的新西兰第一大城市——奥克兰，相信别有洞天的新西兰风景，前所未有的体验与感受，定会让您终身难忘！抵达后入住酒店休息。 　市区四星酒店　　　 早餐：含、中餐：含、晚餐：含 第7天 奥克兰罗托鲁瓦 乘车前往毛利族最大部落-罗托鲁瓦（单程车程约3.5小时），沿途您可领略到新西兰迷人的自然风光，抵达后前往享用山顶餐，您可以边用餐边欣赏罗托鲁瓦全景。前往参观当地最著名的【毛利文化中心】及地热保护区和火山喷泉区，了解毛利人的生活（入内，约1小时）。WAKKA丰富的地热形成的泥浆池日以继夜的冒者泡泡，定会让您深感震撼，毛利人是新西兰土著，传说1000多年前，毛利人从太平洋中部乘木筏迁徙至此，从此定居在这里。现在，生活在城市里的毛利人仍然继承了毛利人的传统文化，非常尊敬长者。他们能歌善舞，擅长雕刻。还可前往举世闻名【“艾格顿”休闲农庄】（入内，约1小时），参加别具特色的农庄游，体验真正的农庄生活：乘坐干草车；亲身喂养小羊、驮羊；参观【奇异果园】，同时还可能品尝到鲜纯的奇异果酒；内容丰富的户外活动期待着您的参与。 　市区四星酒店　　　早餐：含、中餐：含、晚餐：含 第8天 罗托鲁瓦奥克兰  早餐后返回奥克兰市区，抵达后游览气象万千的【海湾大桥】（途经），【休闲游艇俱乐部】（途经），【高级豪华住宅区】（途经），还可登上休眠火山【伊甸山】（停留约15分钟），站立在巨大的火山口旁，环视奥克兰全景。 　市区四星酒店　　　早餐：含、晚餐：含、午餐：赌场自助 第9天 奥克兰悉尼（蓝山）  抵达后前往澳洲最壮丽且引人入胜的，【蓝山国家公园】游览（单程车程约1.5小时，游览约1小时45分钟），因为蓝山上种植不少由加利树，这种树的树叶会释放出一种气体，积聚在山峰和谷顶，形成一层蓝色薄雾，蓝山因而得名。您可乘坐【高空缆车】近距离感受，整列茂密丛林峡谷高达海拔一千三百公尺，清爽高山空气、瀑布奔泻的广阔沙岩山谷、3块酷似人形的岩石——【三姐妹岩】并肩而立、奇特的回音谷等。游览后返回悉尼市区。 　市区四星酒店　　　 早餐：含、中餐：含、.晚：含 第10天 悉尼 早餐后前往游览【麦考利夫人角】（停留约10分钟），游览风景秀丽的【海德公园】（停留约10分钟）、【圣玛丽大教堂】（外景，停留约5分钟）。参观闻名世界、澳大利亚最漂亮的建筑之一的【悉尼歌剧院】（内景，由专业人员进行详细的讲解，约30分钟）。悉尼歌剧院的外型犹如即将乘风出海的白色风帆，与周围的海洋景色相映成趣。他不仅是澳洲的艺术殿堂，更是悉尼的灵魂。远观悉尼海港大桥，大桥像一道长虹横跨悉尼杰克逊海港，与悉尼歌剧院隔海相望。 前往参观【悉尼鱼市场】，这里是澳洲供应新鲜鱼类的世界级市场，提供澳洲、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类。傍晚乘坐豪华游轮游览著名的【情人港】，欣赏悉尼大桥、歌剧院的绝佳景色，并可在船上享用西式晚餐。（约1小时20分钟）。 　市区四星酒店　　　早餐：含、午餐：鱼市场自理、晚餐：游船上西式晚餐 第11天 悉尼上海/出发地 MU562（1200/1920） 乘机返回上海后返回出发地，结束此次澳大利亚新西兰之旅，返回您温馨的家园！ ※ 注：游览节目、交通和食宿将尽量以行程表所列安排，如遇特殊情况，将以当地导游安排为准，敬请理解与配合。 　温馨的家　　　全天不含餐

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费用包含： 【机票标准】：全程机票为团体经济舱，均包含机场税。 【签证标准】：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。 【酒店标准】：行程中已标明酒店或公寓星级（我社经济团为四星级，品质团为市区四星级，豪华团为市区四-五星级），酒店或公寓星级以当地评定为准。澳新酒店双人间有时候为一大床+一个沙发床或者一个大床+一个单人床形式；散拼团，若团体出现单间我社有权调整亲属住宿安排。有些城市有可能安排同等星级的两房一厅公寓酒店体验，旺季及展会期间个别城市有可能会安排三星酒店住宿。 【用餐标准】：行程中所列餐食标准如下： 经济团：午餐为中式五菜一汤或同等餐标自助，晚餐为中式六菜一汤或同等餐标自助，10-12人一桌（自助餐除外）； 品质团：午餐、晚餐均为中式六菜一汤或同等餐标自助，10-12人一桌（自助餐除外）；另安排每个大城市有一顿风味餐或特色餐，具体以行程中所列用餐为准； 豪华团：午餐为中式六菜一汤或同等餐标自助，晚餐为中式七菜一汤或同等餐标自助，10-12人一桌（自助餐除外）；除此之外行程中均有特色餐或风味餐安排，具体以行程中所列用餐为准。 上述用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费；澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐或餐盒（公寓住宿早餐以公寓安排为准），如遇到早航班，酒店一般安排早餐盒，如果不用，费用不退（新西兰段如飞机上有早餐的，则不额外安排早餐盒），具体根据航班时间而定。境外DJ、JQ或TT等机上的酒水及小食品均须另行付费。 【行程标准】：行程中所列明“入内”的游览时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际以具体行程游览时间为准；“停留”景点的游览时间我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途径”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。 费用不含： 1. 护照费用。 2. 全程司机和导游小费（全程每人每天10澳币，按实际出团天数计算）。 3. 酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。 4. 单人房差。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。 5. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

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1.团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。 2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。 3.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。 4.行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。 5.根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。 6.参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。 7.请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。 8.退补费及退税说明： 9.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。 10.游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。 11.由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。 12.如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期。 13.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。 14.如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。 15.游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。 16.保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意 17.外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险 18.问题请您直接与保险公司联系。 19.游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。 【自费项】 1. 境外自费项目参考表（请参“澳大利亚、新西兰自费一览表”）： 2. 自费项目说明  1）自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用；  2）报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加 人数而调整。  3）请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款（特殊天气原因或预定不成功的情况除外）；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。  4）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。 【境外接待社名称】 澳大利亚：Auga Travel Service Pty Ltd Gold Coast Branch 地    址：2A, 109 Upton Street | Bundall QLD Australia 4217 联 系 人：MR.NICHOLAS 联系电话：61 405 367 636 新 西 兰：ANZ HOLIDAY LTD. 地    址：LEVEL 1 SYMONDS STREET,AUCKLAND 联 系 人：MS.SIM 联系电话：0064218899381

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澳大利亚 新西兰自费参考一览表 以下自费项目，以自愿为原则，客人可自由选择，费用仅为参考，具体请以当地地接报价为准！所有自费项目需提前预定，并按实际人数安排。                                 澳大利亚自费项目参考               凯恩斯自费项目参考： 海底漫步、潜水参加须知： 1.高血压、心脏病、呼吸道疾病患者不能参加本项目。 2.参加者必须自备游泳衣，不可以其他衣衫代替, 3.未满12岁的儿童不得参加海底漫步、潜水（深潜）项目 Big Cat（大猫号）游船绿岛自费项目： （Child: 4-14 years） 项  目 价格（澳币） 约用时 活动内容简述   海底漫步 Seawalker AUD150/人 20-25分钟   带上享有专利的海底漫步头盔，无需游泳经验，毫发不湿地到海底闲庭信步，您不仅可以欣赏到叹为观止的大堡礁，而且还有美丽的鱼群作伴。   潜水（深潜） Introductory Scube Diving AUD138/人 20-25分钟 培训时间20分钟 由专业教练培训和指导后，穿戴整套潜水设备，在碧绿清澈的海水中，游戏于五彩缤纷的水下世界。   直升机自费项目：绿岛项目：Cairns Heli Scenic   直升机飞去绿岛，船回 1 天游 Fly to Green Island & Cruise Return - Full Day AUD365/人 飞行20分钟 单程机票费+船票 乘坐直升飞机，从高空俯瞰壮观的大堡礁。   直升机飞来回绿岛-1 天游 Fly to Green Island & Fly Return - Full Day AUD579.00/人 飞行20+15分钟 往返机票费   15 分钟直升机观光飞行– 绿岛出发 15 Minute Green Island Ex Green Island AUD220.00/人 飞行 15分钟 机票费、简单英文讲解   30 分钟直升机观光飞行– 绿岛出发 30 Minute Green Island Ex AUD379/人 飞行 30分钟 机票费、简单英文讲解   外堡礁（太阳恋人号）浮台项目：Sunlover Helicopters   海底漫步 Seawalker AUD140/人 20-25分钟   带上享有专利的海底漫步头盔，无需游泳经验，毫发不湿地到海底闲庭信步，您不仅可以欣赏到叹为观止的大堡礁，而且还有美丽的鱼群作伴。   潜水（深潜） Introductory Scube Diving AUD125/人 20-25分钟 培训时间20分钟 由专业教练培训和指导后，穿戴整套潜水设备，在碧绿清澈的海水中，游戏于五彩缤纷的水下世界。   直升机飞去外堡礁浮台乘船回返 Fly to Outer Reef –Cruise Return AUD389.00/人 飞行 20分钟 去程机票费、回程船票   直升机飞来回外堡礁浮台 Fly to Outer Reef –Fly Return AUD615.00/人 飞行20+20分钟 往返机票费   10 分钟直升机观光飞行 10 Minute Reef ScenicFlight AUD148.00/人 飞行10分钟 机票费、简单英文讲解   30 分钟直升机观光飞行 30 Minute Reef ScenicFlight AUD359.00/人 飞行30分钟 机票费、简单英文讲解   凯恩斯陆上自费   热气球之旅 Hot Air 成人：AUD235/人 儿童：AUD160/人 （4－13岁） 含AUD30/人飞行保险 （4－5小时）含车程热气球观光30分钟 在清晨旭日初升之时，乘热气球飞行于美丽宽阔的亚瑟顿平原上空，悠闲在浓郁的田园风光之中。飞行过程约30分钟，享受空中自由飞翔的奇趣。（含）免费酒店接送、30分钟热气球观光飞行。 请穿长裤及球鞋，带备太阳眼镜、防晒油、帽子、外套及照相机。如因天气影响而取消，将原银奉还。   凯恩斯夜游 （悍马车+萤火虫+袋鼠岛） AUD160.00/人 3.5-4小时左右 乘坐改装的悍马车穿越于原始热带雨林中；前往袋鼠谷亲自体验喂食澳洲野生小袋鼠；前往小溪边观看萤火虫，全程感受澳式户外野趣。   悉尼和黄金海岸自费项目：   悉尼塔+悉尼夜景观赏 AUD85/人 2.5-3小时 悉尼塔位于市中心，您可以从250米的高空、南半球的至高点俯瞰悉尼这座风情万种的城市，著名的悉尼歌剧院、港湾大桥等更是匍匐于脚下。 黄金海岸萤火虫洞 AUD85/人 2.5小时 晚乘车前往，沿途有可能观赏到夜晚出没的野生动物，抵达后由解说员带领下进入国家公园雨林世界，沿途欣赏雨林世界里的千年绞榕大神木，寄生植物及种种巨大藤蔓，抵达萤火虫洞内，观赏成千上万的萤火虫所散发出来的蓝绿色光芒。最后还赠有红茶、咖啡及点心享用。   黄金海岸夜游 （乘坐游艇） AUD90/人 3小时 您将有机会乘坐价值百万澳币的豪华游艇，观赏黄金海岸迷人的夜景；并可参观澳洲中产阶级人家，品尝澳洲特色的夜宵。   新西兰自费项目参考   波利尼西亚温泉浴 AUD45/人 1小时左右 世界十佳温泉之一。

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欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行！为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容： ● 集合与出发 ◎ 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。 ◎ 出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。 ● 航班与行李携带 ◎ 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。 ◎ 搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。高空上因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。 ◎ 一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 ◎ 请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、电池等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。 ◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 ● 海关与出入境 ◎ 澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟100支入境，肉类及其加工品、蔬果、种子及各类违禁品禁止携入澳大利亚及新西兰。 ◎ 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。 ● 气候与穿着 带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。由于澳大利亚部分地区日照强烈，在夏季， ◎ 请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 ◎ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。 ● 酒店须知 •酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。 •酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。 •房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 •饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 •澳洲电压一般是240伏特，50周交流，使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座，也可向前台或客房部借用。 •旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。 •酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。 •酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。 •房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 ● 当地须知 •在澳新期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免在与团队走失时顺利找到车。 •澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。 •观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。 •国内海关出境时，我国公民允许携带的货币最高金额为每人5000元美金或者6000元人民币。在澳大利亚，可以用美元换取当地货币，人民币不可以流通。 •您可以在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65－0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1：0.5（此汇率仅供参考，按照当时牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。此外部分商店也可以直接使用美金。 •根据国家有关规定，持因私5年护照者，在得到使馆签证后，出境前可按照银行当时牌价在护照签发当地中国银行每人兑换5000美金。北京、上海、广东三地持ADS团队签证的客人，出境前持护照原件，团体签证复印件，本人身份证或户口本原件及复印件到当地中国银行换汇，每人限换5000美金。 ● 其他 •悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时，11月至3月时间比北京快3小时。 •布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。 •新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。 •澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，墨尔本区号为3。如从澳洲往国内打电话，请拨001186－国内区号－电话号码。新西兰国际区号为0064，如果从国内打电话到奥克兰，请打0064-9（奥克兰区号）-电话号码。 ● 旅游保险 ◎ 本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。 ● 健康与药物 ◎ 外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 ◎ 患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。 ● 退税事宜 ◎ 购物退税基本步骤： 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。 3.澳洲各主要机场都有退税服务台，退税时请出示您的护照，单据及信用卡，税金将会直接打入您的信用卡。 ● 游客责任 ◎ 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。 ◎ 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 ◎ 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。 ◎ 团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 ● 特别注意 ◎ 万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。 ◎ 遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。 ◎ 紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 ◎ 旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。 ◎ 途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。 ◎ 如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。