厦门导游年审培训首次推出“网上视频”课程
受厦门市旅游局委托,旅游培训中心近日组织召开了“2011年度导游人员年审工作说明会”,近90家旅行社的导游年审培训工作负责人参加了会议。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]会上与会人员认真学习了今年的年审培训通知,培训中心相关负责人对方案作了详细的说明及操作演示。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 随着厦门旅游业的快速发展,全市导游数量已超过3500名,预计下半年将突破4000人。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游证年审是管理导游的一个重要抓手,也是促进导游素质不断提升的重要途径。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为保证培训质量,培训中心对年审培训方案反复研讨,“每年一小步,三年一大步”,不断创新。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年年审培训呈现如下特点: 一是结合导游工作特点,分期培训走向常态化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为方便导游参加年审培训,缓解工学矛盾,2009年以来,年审培训就实行了全年的分期培训,每月相对固定的日期进行。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年共有23次课可供灵活选择,导游可以根据自己的工作安排培训时间,年审培训更具灵活性并逐步走向常态化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 二是推出网络视频培训,培训形式三年实现大变化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]随着网络应用的普及,“智能旅游”建设的启动,为跟进形势,培训中心“每年一小步,三年一大步”不断创新。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]2009年以来厦门市导游年审培训在培训方式、考勤方式上实现了大变化:从前年的“课堂授课+现场签到”到去年的“课堂授课+网上预约刷条形码签到”再到今年的“课堂授课+网上预约刷条形码签到+网上视频培训”,经过不断的测试和完善,网上预约报名与视频培训的可操作性增强。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年年审培训既能保证现场的良好互动,又能通过视频大大丰富培训内容,方便导游有选择性地进行学习,体现着既务实又创新的理念,在落实厦门十二五旅游人才规划有关推行“在线课堂”培训的工作方面迈出了关键性的一步。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三是突出文化主题内容,系列课程形成系统化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]近年来,年审培训课程不断更新,既注重夯实导游基础实务又注意结合时势,推出了社会公共完全、关爱导游、历史文化、服务提升等系列课程,培训不断系统化,有助于导游形成系统的知识体系,提高服务品质。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年将结合国家旅游局提出的“中华文化游”的主题及厦门市委、市政府“岛内外一体化战略构想”,突出厦门历史文化的系列课程,涵盖了各区的旅游概况及发展态势等内容。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 四是邀请名导名师进课堂,保证培训效果。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为保证培训效果,培训中心邀请旅游业界的专家名师进入年审培训课堂。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]根据厦门市旅游局“2011年厦门旅游服务质量提升工作重点”的要求,今年还将组织名导进课堂传授带团技能,分享成长的经验;2010年市首届导游师资班的优秀导游也将与参训导游分享带团经验,形成课堂互动。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 2011年度的导游年审培训于5月10日开课,20日起开通网上视频培训。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游培训是旅游培训中心的常规性工作,经过多年的积累与完善,导考培训,岗前培训、年审培训系列课程精益求精,通过分类分层次培训,促进了导游服务水平的提高,推动了厦门旅游服务质量的整体提升。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:厦门旅游培训中心 原创:林秋茶 ⊿若有差错,请来函更正』
随着厦门旅游业的快速发展,全市导游数量已超过3500名,预计下半年将突破4000人。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游证年审是管理导游的一个重要抓手,也是促进导游素质不断提升的重要途径。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为保证培训质量,培训中心对年审培训方案反复研讨,“每年一小步,三年一大步”,不断创新。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年年审培训呈现如下特点:
一是结合导游工作特点,分期培训走向常态化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为方便导游参加年审培训,缓解工学矛盾,2009年以来,年审培训就实行了全年的分期培训,每月相对固定的日期进行。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年共有23次课可供灵活选择,导游可以根据自己的工作安排培训时间,年审培训更具灵活性并逐步走向常态化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
二是推出网络视频培训,培训形式三年实现大变化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]随着网络应用的普及,“智能旅游”建设的启动,为跟进形势,培训中心“每年一小步,三年一大步”不断创新。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]2009年以来厦门市导游年审培训在培训方式、考勤方式上实现了大变化:从前年的“课堂授课+现场签到”到去年的“课堂授课+网上预约刷条形码签到”再到今年的“课堂授课+网上预约刷条形码签到+网上视频培训”,经过不断的测试和完善,网上预约报名与视频培训的可操作性增强。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年年审培训既能保证现场的良好互动,又能通过视频大大丰富培训内容,方便导游有选择性地进行学习,体现着既务实又创新的理念,在落实厦门十二五旅游人才规划有关推行“在线课堂”培训的工作方面迈出了关键性的一步。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
三是突出文化主题内容,系列课程形成系统化。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]近年来,年审培训课程不断更新,既注重夯实导游基础实务又注意结合时势,推出了社会公共完全、关爱导游、历史文化、服务提升等系列课程,培训不断系统化,有助于导游形成系统的知识体系,提高服务品质。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]今年将结合国家旅游局提出的“中华文化游”的主题及厦门市委、市政府“岛内外一体化战略构想”,突出厦门历史文化的系列课程,涵盖了各区的旅游概况及发展态势等内容。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
四是邀请名导名师进课堂,保证培训效果。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为保证培训效果,培训中心邀请旅游业界的专家名师进入年审培训课堂。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]根据厦门市旅游局“2011年厦门旅游服务质量提升工作重点”的要求,今年还将组织名导进课堂传授带团技能,分享成长的经验;2010年市首届导游师资班的优秀导游也将与参训导游分享带团经验,形成课堂互动。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
2011年度的导游年审培训于5月10日开课,20日起开通网上视频培训。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游培训是旅游培训中心的常规性工作,经过多年的积累与完善,导考培训,岗前培训、年审培训系列课程精益求精,通过分类分层次培训,促进了导游服务水平的提高,推动了厦门旅游服务质量的整体提升。[旅游联盟2016-1-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]