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宁夏旅游真“火”

　中国·宁夏··　发布:1000784　录入:2015-10-10　人气:统计中...

沙湖景区受游客热捧。

沙坡头景区停车场停满车辆。

黄沙古渡景区游客排队体验水上项目。

西夏陵景区的文明引导员为游客提供细致服务。

晴好的天气加上自治区旅游局“十一”前组织主要景区对周边地区的精准营销，咱们宁夏的旅游晒出了火爆的成绩单。10月1日至10月7日，全区各主要景区共接待游客208.99万人次，景区门票收入6389.2万元，同比分别增长9.07%和1.2%。

自驾游客最爱来宁夏

今年到宁夏景区旅游中的游客中，自驾的游客仍在猛增。各景区的停车场都形成了壮观的车阵。根据自治区旅游局的统计，九成以上游客是通过自驾的方式来宁旅游。与之相反的是，旅行社带团的游客迅速缩减。沙湖景区的团队游客接待量较往年同期下降了49%，通过旅行社团队到“十一”到沙湖旅行的客人只有6000多人次。

老牌知名景区西夏陵的营销负责人介绍：“以往‘十一’，景区经常能看到举着旅行社旗帜的导游。可是这两年景区已经难觅‘举旗导游’，来西夏陵的旅行社团队只占该景区游客接待量的10%。”

在“十一”期间，周边省区对宁夏旅游青睐有加，以致于今年宁夏各景区接待的游客结构发生大逆转。以往“十一”景区的接待游客中，宁夏本地游客都是“主角”，今年“十一”却换作了陕西游客，他们在游客接待量占到近30%的份额。

在10月2日当日，来沙湖旅游的陕西游客已超过1万人次，占比近30%，较往年增长近10个百分点，首次超过宁夏本地游客，创下历年来黄金周单日新高。同样沙坡头、影城等主要景区中，陕西游客接待量同样是占据了首位。其次来宁夏最多的是甘肃、内蒙古、山西。

之所以宁夏本地游客份额减少，自治区旅游局相关负责人分析：“主要是由于不少宁夏游客会选择长线游，将‘十一’假期与9月份的古尔邦节和中秋假期拼在一起。因此，周边省区的游客成为了宁夏游客接待的主要人群。”

5a景区领跑景区接待

虽然本地游客减少，但是宁夏各景区的人气也是杠杠的。在各景区接待的排行榜中，前几位全部被5a景区占据。镇北堡影城占据第一，游客接待量达到近19万人次，沙坡头17.5万人次，沙湖接待游客17万人次，水洞沟13.9万人次。

今年“十一”国家旅游局对全国31个省市、184家5a级旅游景区限定最大承载量的首个“十一”长假。全区4家5a景区中，各景区单日最大接待量在4万人次左右，均未达到最大承载量。即便像是沙湖这样的热门景区，游客排队的最长时间不过是半小时之内。

“十一”期间，各景区都通过各种活动和新项目来增加游客的参与度和参与度，从而吸引了人气。镇北堡西部影城推出了夜游项目和国际艺术节闭幕活动、西北非物质文化遗产博览会都增加了景区的人气。尤其是夜游项目让游客犹如穿越到电影的场景中，延长了游客游览景区的时间。沙坡头的免费体验飞行游览项目赚足了眼球。水洞沟景区的泰国鳄鱼表演和西吉火石寨的玻璃吊桥”、“高空滑索”都让游客大呼刺激过瘾。西夏陵的西夏文字图片展充实了游客参观的内容。9月30日，苏峪口国家森林公园景区下了一场秋雪，开发的贺兰山阙景区和高山木栈道吸引了不少游观雪赏景。中华回乡文化园的回族歌舞、婚俗表演等特色体验项目受到了游客的欢迎。黄沙古渡的沙漠体验项目也吸引了不少外地游客。鸣翠湖的红嘴燕空中表演让游客啧啧称奇，争相拍照。西夏风情园举办了二十年经典卡通形象齐聚景区活动，经典的卡通形象米老鼠、唐老鸭等，大白、胡巴、哆啦a梦的等卡通形象成为了亲子游的首选。中卫金沙岛通过整合水路和陆路旅游项目，游客的体验度增加。黄河大峡谷在通过向陕西游客提前促销的方式赢得了周边市场的关注。

以服务赢得游客点赞

“十一”游客接待量太大，如何减少游客的拥堵时间成为各景区必须解救的头等大事。而扫码购票、网络预售票已经成为今年“十一”各景区减少游客滞留时间的利器。沙湖、镇北堡西部影城的网络购票需要提前一天预定，如此一来可以帮助景区预判了游客接待情况，进行有效分流。提前网络购票前往沙坡头的游客无需排队，只需扫二维码即可进入景区，大大减少了游客等候的时间。

由于游客量较大，水洞沟景区施行双向环形游览线路，适时将游客分流的同时，减轻景区内交通的压力。因节前做好了完善安全预案，该景区节日期间没有发生任何安全事故。景区在景区各个点设立文明监督岗，由文明督导员维持持续的同时及时纠正游客在参观时随手仍垃圾等不文明行为。西夏陵景区游客中心配备充足的应急药品、轮椅、婴儿车等，无偿提供给游客使用。西夏陵景区作为宁夏首家推行自助语音导览设备的景区，在“十一”期间为游客免费提供使用。如此一来，游客既可以让游客更全面地了解西夏陵及西夏文化，也可以满足游客自主掌控参观时间的需求。

而各景区的星级旅游厕所也在细节之处为宁夏旅游加分不少。一位北京的游客告诉记者：“宁夏的景区服务周到，尤其是各个景区环境干净整洁并备有厕纸，从小细节做足了功课。”

精准营销赢得市场

今年宁夏“十一”假期之所以出现如此火爆的情况其实并不偶然。节前，自治区旅游局加大宣传促销，通过本地媒体等传统媒体和新兴媒体进行线上线下促销。同时，自治区旅游局组织沙湖、西夏风情园、西夏陵等景区先后组团到陕西、山西、甘肃、内蒙古、四川等周边客源市场宣传促销，有力推动了宁夏旅游产品在当地的吸引力，促进宁夏假日旅游经济的发力。像此次来宁旅游最多的陕西游客，自治区旅游局在西安的便民信息亭、机场、火车站、地铁、高校等人流密集地方都设置了广告牌等进行密集宣传。同时，宁夏各景区通过捆绑营销和精准营销也形成了对外宣传推介的合力。

自治区旅游局旅游促进处处长认为：“此次‘十一’宁夏旅游的火爆也为宁夏旅游今后的推介促销提供了经验。我们将总结经验，接下来我们会对宁夏各景区的营销负责人进行集中针对性培训，对宁夏冬季旅游的旅游产品设计和推介进行提前谋划。”

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