奉化市开展导游员星级评定工作
为加强奉化市导游员的队伍建设,提高导游员素质和导游员接待水平,客观公正地评价和使用导游人才,调动导游员钻研业务和努力工作的积极性,建设海内外著名旅游城市导游服务品牌,根据《奉化市导游人员星级评定管理办法》规定,近日,奉化市旅游局在全市旅游系统内开展了导游员星级评定活动。[旅游联盟2015-11-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 本次星级导游员参评范围为全市18家旅行社232名专、兼导游人员,在导游员本人自愿申报、所在单位初评的基础上市旅游局还要经过以下四项程序进行考核:1、对导游员的基本素质、业务技能、服务质量、工作业绩、接受管理情况、荣誉记录、不良记录等情况进行综合评定,决定笔试参赛人员;2、按笔试成绩由高到低划取一定比例导游员参加面试;3、按面试成绩结合附加分相加后得出的总成绩;4、按各星级不超过全市导游员人数的1%、2%、3%的比例决定导游员星级。[旅游联盟2015-11-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 导游员星级评定得到了全市导游员的积极响应,报名第一天就有30多位导游咨询报名条件及相关内容,本次星评工作为期一个月,预计元旦之前产生奉化市星级导游员。[旅游联盟2015-11-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:浙江省旅游信息中心 原创: ⊿若有差错,请来函更正』
本次星级导游员参评范围为全市18家旅行社232名专、兼导游人员,在导游员本人自愿申报、所在单位初评的基础上市旅游局还要经过以下四项程序进行考核:1、对导游员的基本素质、业务技能、服务质量、工作业绩、接受管理情况、荣誉记录、不良记录等情况进行综合评定,决定笔试参赛人员;2、按笔试成绩由高到低划取一定比例导游员参加面试;3、按面试成绩结合附加分相加后得出的总成绩;4、按各星级不超过全市导游员人数的1%、2%、3%的比例决定导游员星级。[旅游联盟2015-11-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
导游员星级评定得到了全市导游员的积极响应,报名第一天就有30多位导游咨询报名条件及相关内容,本次星评工作为期一个月,预计元旦之前产生奉化市星级导游员。[旅游联盟2015-11-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]