1、不减少景点的情况下旅行社保留对行程的游览顺序作适当调整的权利。
2、如遇不可抗拒因素（天气原因、交通管制、道路塌方、航班取消、航班廷误等）造成游客滞留产生的费用超支概由客人自理。
3、旅游团（者）因故取消游程，旅行社可从旅游款中扣除业务损失费（机、车、船退票费、投保费、退房损失费等）。
4、团队中单男单女，旅行社有权安排三人间或加床或由客人自补房差。
5、打折机票不能改签，更改，10人以下不能退票：如客人提前离团，请自行购买全价机票，退票根据航空公司相关规定办理。
6、 按国家旅游局相关规定，由于客人自身原因旅游期间没有参加活动或没有用餐，或客人提前离团，所有费用不退还。
7、12岁以下小孩只含往返机票、旅游车费（不含九寨沟观光车费、峨眉山观光车费），半餐及保险，九寨沟段含床位，峨眉山不含床位，其它费用自理。
8、请提供游客的姓名及身份证号、联系方式，12岁以下小孩提供姓名及出生年月日等，以便于旅行社为游客办理保险。
特别说明：每年的11月至次年的4月因天气原因不能上黄龙，则改游牟尼沟风景区，牟尼沟是水的天地，冬天穿行于湖群之间的栈道，从各个角度望去，树的疏密、湖面的高低、积雪的厚薄，稍有不同，就能幻化出不同的美丽影像。素花湖是牟尼沟冬季最值得一看的一处奇观。一种蔓生的水草从十几米深的湖底冒出水面，然后绽放出无数雪白，金黄、靛蓝的小花朵，这些小花在湖面上聚成若即若离的盘状浮萍，向湖面四周扩展，灿若繁星。
温馨提示：
1、当天有联程机票的游客，请尽量把成都机场转机的时间留得充裕点时间，川主寺机场因在高原，时间难以保证准点
2、需要在成都继续停留并需要定房者或有后续旅游或定票等的客人，请在报名时提前告知！
请至少提前3-5天报名，谢谢！！