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  湖南导游带团技巧、经验交流:[页面更新日期:2008-5-26]
张家界一导游“忽悠”游客被开除 旅行社停业整顿  2008-2-25
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  全国导游带团经验、技巧分享:
返程中出现了问题该怎么办?  2008-5-26
当游客买了东西又想退时  2008-5-26
当游客不愿听讲解时  2008-5-26
当游客不懂风景欣赏时  2008-5-26
不要放弃你的好习惯(论带团)  2008-5-26
旅游景点游人如织、人山人海,导游员该怎么办  2008-5-26
除了兴奋,还是兴奋——初次带团有感  2008-5-26
旅游团遭遇不可抗力的影响,导游员该怎么办  2008-5-26
游客提出的问题你一时回答不出,导游员该怎么办  2008-5-26
要做到真诚待人,导游员该怎么办  2008-5-26
导游讲解语言技能-幽默在导游中的作用  2008-5-8
女游客站在餐厅里叫嚷起来  2008-5-7
游客指着桌上的饭菜破口大骂  2008-5-7
游客用餐之后却拒绝付钱  2008-5-7
职业导游带团省钱攻略  2008-5-7
导游带团经典案例  2008-5-7
导游实战:接到游客时实际问题多多  2008-5-7
预订的航班因故取消了  2008-5-7
紧张和兴奋的感觉压抑住了饥渴和疲劳的感觉  2008-5-7
介于赶上与赶不上之间的时候,他的手机响了  2008-5-7
游客已于6点抵达,可是无人迎接  2008-5-7
惊险的一次带团  2008-5-7
游客求助于酒店不成,转而牵怒于导游  2008-5-7
我一点名,就少了这位M先生  2008-5-7
我一点名,就少了这位M先生  2008-5-7
西服兜里的6000元人民币却不见飞  2008-5-7
老导游带团-两位游客说,枕套上有不好的味道  2008-5-7
导游带团途中,特别是酒店入住前的友情提醒  2008-5-7
几个游客为了解说词和寺院里的僧人争执起来  2008-5-7
游客为了观看大熊描表现出孩子一样的执著  2008-5-7
游客是在按捺不住了终于向我发难  2008-5-7
原定计划是来一辆大车,可是却来了两辆小车  2008-5-7
我的黄山带团经验  2008-5-7
冬雷夏雪带团记录之有心栽柳柳成荫  2008-5-7
导游讲解语言技能之态势语言  2008-4-25
导游讲解语言技能-幽默在导游中的作用  2008-4-25
经验交流:常规游客的四大类  2008-4-22
游客要求转交贵重物品,导游员该怎么办  2008-4-22
实务指导:导游实务案例汇总  2008-4-22
行业知识:导游说"不"的艺术  2008-4-22
导游带团旅行社将禁收“人头费”  2008-3-6
重庆导游推荐实行新程序  2008-2-26
张家界一导游“忽悠”游客被开除 旅行社停业整顿  2008-2-25
滁州市2007年导游年审培训开班  2008-2-19
西安导游将配备《执业手册》 工作优劣一查即明  2007-12-26
遭遇投诉后待岗 导游起诉旅行社  2007-12-21
谁把导游变成“火药桶”  2007-12-19
若能使导游改善服务 七成游客愿意付小费  2007-11-16
两名违规导游员被查处  2007-11-3
兼职导游被辞索赔 未获法院一审支持  2007-10-17
导游人员管理条例即将修订 “人头费”有望被明令禁止  2007-10-15
导游人员管理条例:小费是否属合法收入  2007-10-11
没证不能干导游 导游证补办期间 不能从事导游活动  2007-7-18
特级导游王连义讲导游中国市场游客现状分析  2007-7-12
河南女导游在尴尬和艰辛中吃“青春饭”  2007-2-14
一个做了10年导游的经验之谈  2007-2-14
实例-如此职业道德  2007-3-10
实例——考出证就是导游员吗?  2007-3-10
实例——导游员与游客之间的协议有效吗  2007-3-10
财务结算的培训  2006-8-24
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逍遥自助旅游  2008-4-27
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